Szanowni Państwo,

z uwagi na duże zainteresowanie naszymi zabiegami czas oczekiwania na połączenie z recepcją może być wydłużony.

Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość lub przesłanie sms z numerem telefonu oraz prośbą o kontakt.

Przed kontaktem w sprawie rezerwacji uprzejmie prosimy o przygotowanie numeru vouchera, kwoty vouchera oraz wstępne przeanalizowanie naszej oferty.

Dziękujemy 

Kontakt do SPA

Farmona Hotel Business & SPA

ul. Jugowicka 10c
30-443 Kraków

RECEPCJA SPA

• + 48 696 419 008
• +12 252 70 20
• [email protected]

MANAGER SPA

Daria Ondrasek

• + 48 663 115 554
• daria.ondrasek@spafarmona.pl

Balijskie SPA czynne w godzinach 09:00-21:00

Mając na uwadze indywidualne potrzeby naszych Gości oferujemy elastyczne godziny otwarcia.

Kontakt do hotelu

Kontakt do Restauracji

RESTAURACJA MAGNIFICA

ul. Jugowicka 10c
30-443 Kraków

• + 48 12 252 70 10
• [email protected]

KONFERENCJE I IMPREZY:

Kierownik Restauracji

MARIA FLOREK

• + 48 724 440 033
• + 48 662 010 738
• + 48 12 252 70 77
• [email protected]
• [email protected]

Godziny otwarcia:

Pon. - Nd. 12:00 - 22:00 

Właścicielem Farmona Hotel Business & SPA jest:

LABORATORIUM KOSMETYKÓW NATURALNYCH FARMONA SP. Z O.O.

ul. Jugowicka 10c, 30-443 Kraków
NIP: 677-21-97-862
REGON: 356563730
KRS: 0000129408, Sąd Rejonowy Kraków-Śródmieście,
XI Wydział Gospodarczy-Rejestrowy, ul. Przy Rondzie 7, Kraków
Kapitał Zakładowy: 1 200 000 PLN

Wszystkie dokumenty księgowe wystawiane będą z powyższymi danymi sprzedawcy.

DANE DO PRZELEWU ZŁOTOWEGO:

SANTANDER BANK POLSKA S.A.
numer konta 92 1090 1069 0000 0001 3527 4268

ETYKIETA SPA

Na terenie obiektu obowiązuje następujący regulamin:

Pragniemy by pobyt w SPA był dla Państwa odpoczynkiem i niezwykłym przeżyciem. Dlatego przekazujemy Państwu klucz - wskazówki jak komfortowo poruszać się w świecie SPA. Ich przestrzeganie pomoże nam wykonać usługę z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem.

• Rezerwacji zabiegów można dokonać codziennie, w Recepcji SPA, od godz. 09:00 do 21:00, telefonicznie: 696 419 008 bądź przez email: [email protected].
• Zachęcamy do rezerwacji zabiegów z dużym wyprzedzeniem przed ich planowanym terminem. W przeciwnym razie nie gwarantujemy ich realizacji w preferowanym przez Państwa czasie.
• Prosimy o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem zabiegów, aby mieć czas na przebranie się, podanie informacji o stanie zdrowia oraz rozmowę z terapeutą. Niezbędny set up: szlafrok, jednorazową bieliznę oraz pantofle otrzymają Państwo w przebieralni. Przed zabiegami na ciało i masażami zalecamy krótki prysznic.
• Aby zapewnić punktualne rozpoczęcie zabiegów następnym Gościom, w przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, zabieg zostanie skrócony bez możliwości obniżenia jego ceny.
• Dla komfortu Państwa prosimy o wyciszenie telefonów komórkowych, pozostawienie ich w przebieralni oraz przyciszone rozmowy.
• Przed zabiegami nie zalecamy spożywania ciężkich posiłków i alkoholu.
• Rytuały i masaże azjatyckie, zabiegi pielęgnacji ciała, łaźnia parowa i sauna fińska nie są odpowiednimi zabiegami dla kobiet w ciąży oraz podczas miesiączki. W takiej sytuacji zastrzegamy sobie prawo do odmowy przeprowadzenia zabiegu bądź zaproponowania zabiegu alternatywnego.
• Łaźnia parowa i sauna fińska nie są polecane osobom z wysokim ciśnieniem i chorobami układu krążenia.
• Po zabiegach zapraszamy do strefy relaksu, w której podawana jest woda mineralna i aromatyczna herbata.
• W SPA obowiązuje zakaz:

-wnoszenia i spożywania alkoholu
-używania narkotyków bądź innych środków odurzających
-palenia tytoniu
-wprowadzania zwierząt
-korzystania z kamer i aparatów fotograficznych
-akwizycji i pozostawiania materiałów reklamowych

• Dzieci poniżej lat 16 mogą korzystać ze SPA za zgodą lub w obecności Opiekunów.
• Niewłaściwe zachowanie (propozycje seksualne, agresja itp.) będzie skutkować przerwaniem zabiegu i obciążeniem pełną płatnością za ten zabieg.
• Płatność może być dokonana gotówką lub kartą płatniczą. Napiwek nie jest wliczony w cenę zabiegu.
• W przypadku realizacji zaproszenia lub kuponu rabatowego prosimy o wcześniejsze poinformowanie o tym Recepcji SPA.
• Zasady anulacji/zmiany terminu wizyty:

- Anulacja wizyty do 24h przed rozpoczęciem planowanego zabiegu jest bezpłatna

- Anulacja zabiegu w dniu wizyty skutkuje utratą 100% wartości zabiegów vouchera

Formularz Kontaktowy